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Conditions Générales de Vente

Article 1 : Accueil
 

Les propriétaires, ou une personne désignée par eux seuls, s’engagent à assurer personnellement l’accueil des vacanciers avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter Ieur séjour et la connaissance de la région.

Article 2 : Durée du séjour

Le client après réception de sa réservation conclue pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 3 : Formalité de réservation

 

La réservation devient ferme dès Iors que les propriétaires auront reçu du client un acompte équivalent à 30% du montant de la location. Cet acompte peut-être réglé soit par virement bancaire soit par chèque. Le paiement de cet acompte équivaut à l’acceptation pleine et entière des conditions générales.

Il est à noter que tant que le versement de l'acompte n'est pas effectué, la réservation n’est pas confirmée. En conséquence, Au Gré du Sud se réserve le droit de récupérer les chambres et studios.

Article 4 : Règlement du solde

 

Le solde est à régler le jour du départ chez les propriétaires.

 

Le solde du séjour comprenant les éventuels suppléments, consommations, dîners, Iocations supplémentaires sur place, et taxe de séjour sera à régler sur place. Le règlement peut se faire par chèque français, virement bancaire, carte bancaire ou espèces. Les frais bancaires sur virement sont à la charge du client.

Article 5 : Annulation par le client

 

Toute modification n‘est possible qu’après l’accord de « Au Gré du Sud » et peut entraîner des frais supplémentaires. Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation, il sera dû par le client, une indemnité fixée de la façon suivante :

 

  • Si l’annulation intervient plus de 48H avant la date d'arrivée prévue, l'intégralité de l'acompte sera remboursé au client.
     

  • Si l'annulation intervient moins de 48H avant la date d'arrivée prévue, l'acompte reste acquis dans son intégralité au propriétaire.
     

  • Si le client ne se manifeste pas avant 20 heures le jour prévu de début de séjour, et n’ayant pas prévenu de son retard, le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes. L’acompte reste acquis au propriétaire et la totalité du séjour est à devoir.
     

  • En cas de séjour écourté par rapport à la réservation initialement prévue, le prix correspondant au coût de l’hébergement initialement prévu sur la totalité du séjour reste intégralement à devoir aux propriétaires.
     

  • En cas d’une annulation après l’arrivée, le prix correspondant au coût de l’hébergement initialement prévu sur la totalité du séjour reste intégralement à devoir aux propriétaires.

Article 6 : Annulation par les propriétaires

Si, avant le début du séjour, les propriétaires sont amenés à annuler la réservation, ils devront aussitôt en informer son client par mail. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.

Article 7 : Heure d'arrivée

 

Le client doit se présenter le jour précisé Iors de sa réservation, au plus tôt à 15 h 00 (heure de disponibilité des chambres et studios, et de remise des clefs) et, au plus tard, à 20h00. Le client préviendra impérativement par téléphone au 04.67.05.39.16, si par la force des choses, il est contraint d’arriver après ce créneau horaire.

 

Article 8 : Heure de départ

L’heure de départ des chambres et studios est fixée à 11h00 au plus tard.

 

Article 9 : Utilisation des lieux

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme a Ieur destination.

Il est à noter que les chambres et studios sont non-fumeurs.

 

Le client s'engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement — et à assumer financièrement — toute dégradation dont il serait responsable.

 

L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.

Au Gré du Sud n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause.

Article 10 : Choix de chambre et studio

 

Nous nous réservons le droit de modifier votre choix de chambre ou studio pour une chambre ou studio de même catégorie ou de catégorie supérieure, si nécessaire.

 

Article 11 : Capacité

 

La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si à l'arrivée du client, le nombre de personnes dépasse ce qui était initialement prévu, les propriétaires sont en mesure de refuser les clients supplémentaires dans le cas où la capacité d'accueil serait insuffisante pour les recevoir sans pour cela annuler la réservation. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture de réservation à l’initiative des propriétaires, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement d'acompte ne peut être envisagé et le tarif de la location du séjour dans son intégralité sera dû aux propriétaires.

Dans la mesure où la capacité d'accueil serait suffisante pour les recevoir, les clients supplémentaires seront dans l'obligation de régler les frais inhérents au nouveau logement proposé selon les tarifs en vigueur.

 

Article 12 : Animaux

 

Les animaux ne sont pas admis dans notre établissement.

 

En cas de non respect de cette clause par le client, les propriétaires peuvent refuser les animaux. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture de réservation à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement d’acompte ne peut être envisagé et le tarif de la location du séjour dans son intégralité sera dû aux propriétaires.

 

Article 13 : Modifications des conditions de vente

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont considérés comme acquis aussitôt l'acompte versé.

 

Article 14 : Loi informatique et liberté

 

Conformément a la Ioi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d'autres sociétés ou organismes.

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